Política de privacidad

La presente Política de Privacidad tiene el objetivo es dar transparencia a la información relevante que aplica al uso que hacemos de los datos personales que tratamos y proteger la información en internet, poniéndolo siempre a tu disposición de forma permanente para que puedas consultarlo cuando lo estimes oportuno.

¿Quién es el responsable?

La página web y el dominio https://creativoz.com, son propiedad de Francisco José Matías Olivares, en adelante CREATIVOZ.

Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de la Responsable.

¿Para qué queremos tus datos?

Los datos que necesitamos dependerán de los servicios que contrates con nosotros o funcionalidades que uses de nuestra plataforma, pero en general serán datos identificativos, información económica y transaccional, datos de conexión, información comercial, datos necesarios para prestación del servicio.

Tus datos de carácter personal serán tratados con la finalidad relacionada con cada una de las actividades de tratamiento que realiza mediante el apartado de contacto, o bien través de la venta de servicios de la plataforma por lo que CREATIVOZ podrá tratar los datos, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante.

¿Cuál es nuestra legitimación para el tratamiento de datos?

Nuestra legitimación se basa en la finalidad del tratamiento, por lo que dependerá por tanto de los servicios que utilices de nuestra plataforma. Pero básicamente podemos diferenciar el interés legítimo, la ejecución de la prestación del servicio y el consentimiento expreso del usuario.

¿Cómo vamos a conservar tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

CREATIVOZ conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma, por lo tanto, los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

¿Comunicamos tus datos a terceros?

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, entre las que pueden estar las comunicaciones al Defensor del Pueblo, Jueces y Tribunales, interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

¿Cuáles son tus derechos?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos de carácter personal y de garantizar el ejercicio de tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, cuando procedan, comunicándose al siguiente e-mail clientes@creativoz.com, indicando el motivo de la solicitud acompañado de su documento acreditativo de identidad.

Si estos derechos no fueran debidamente cumplidos por CREATIVOZ, te informamos de que puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o en la dirección de correo electrónico dpd@agpd.es.